Bilet

Felicitări pentru cumpărarea unui bilet de vizionare online, la TGI Film Festival (TGIFF)!

Există mai multe tipuri de bilete:
  1. bilet de acces general, care îți permite să vezi toate filmele din festival, plus linia de program pe ZOOM
  2. bilet de filme scurte (4 tipuri: SciFi, Fantasy, Animație și Comedie/Parodie)
  3. bilet de film de lung metraj
Ce conține biletul cumpărat?

Dacă ai cumpărat un bilet de la vânzătorii noștri, el conține:

  1. tipul biletului (acces general, bilet de filme scurte, bilet de film de lung metraj, cu numele filmului)
  2. un cod de acces
  3. un link spre această pagină
Ce trebuie să faci pentru a ajunge pe platforma online a festivalului?
  1.  mergi la shopul online al festivalului la adresa https://festival.galactic.one/shop/
  2. dai click pe tipul biletului cumpărat
  3. îl introduci în coșul de cumpărături
  4. mergi la coș și cauți formularul de cupon, imediat sub produsul comandat
  5. pui codul de pe bilet, în formular și apeși pătratul roșu din dreapta câmpului de formular, care are bifă; se aplică reducerea de 100% (pentru că tu ai plătit biletul la vânzători)
  6. finalizezi “cumpărarea”- te rog să introduci adresa de email pe care o folosești zilnic, vei vedea de ce e important
  7. când ai finalizat “cumpărarea”, la adresa de email vei primi userul și parola de acces în platforma de festival: caută emailul în folderul SPAM, TRASH sau similare, dacă nu e în Inbox!
  8. mergi la https://festival.galactic.one/login/ și loghează-te cu userul și parola primită
  9. acum ești în cont: caută meniul din partea de sus a paginii, cu titlul “Festival Area” – acolo sunt toate informațiile de care ai nevoie, inclusiv pagina cu filmul/filmele cumpărate

ATENȚIE!

Anumite filme de lung metraj trebuie vizionate într-o anumită zi la o anumită oră, la cererea distribuitorului. Vei afla aceste detalii la produsul cumpărat, pe shop.

Pentru probleme sau nelămuriri, dă un mesaj la Wapp Customer Service la numărul +40 729 455 981 sau trimite un email la tgiff@galactic.one

Vizionare plăcută!